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东风悦达起亚:思行合一 “变”者可期

日期:2022年06月30日

       “除了变化, 没有什么是永恒的, 只有变化才是永恒的。” 古希腊哲学家赫拉克利特的名言历经了2000多年, 至今仍闪耀着智慧的光芒。 “十九大”明确提出,

中国特色社会主义进入新时代, 社会在变革; 韩国总统文在寅访华, 建立盐城、烟台、惠州三个中韩产业园, 现状正在发生变化; 中国经济稳中向好, 汽车市场在低速发展的“新常态”中培育新的增长点, 经济和市场正在发生变化。 2017年, 东风悦达起亚也在“变”。 这种变化体现在思想上, 落实在行动上, 凝聚成一股正能量, 为公司2018年及以后的发展铺平了道路。 思维决定出路 2017年, 东风悦达起亚市场销量36万辆。 这个数字与公司年初设定的目标相去甚远, 但并没有成为东风悦达起亚的“包袱”。 早在几个月前,

公司总经理苏南勇就坦言, 今年最重要的不是销售, 而是要做出调整和改变, 为未来的发展打下坚实的基础。 销售很重要, 但不仅仅是销售, 而是要控制节奏, 调整节奏, 追求健康可持续发展。 这种“思维变革”贯穿了2017年的东风悦达起亚。年初, 东风悦达起亚掀起了一场由内而外的管理创新“风暴”。 从完善管理体系、提高运营效率和盈利能力, 到加强道德管理、营造廉洁透明的营商环境, 这一变化不仅让东风悦达起亚焕发了生机, 也对公司的市场战略产生了重要影响。 去年上半年面临严峻困难时, 它没有打价格战和囤货, 而是选择与经销商并肩作战, 对产品、服务和营销进行全面调整。 公司终于在下半年实现了销售的持续快速回升, 恢复了发展。 在轨道上。 在公司成立十五周年庆典上, 又一次备受瞩目的战略转型发生了。 2017年8月28日, 东风悦达起亚正式发布了未来发展战略:通过实施“拓展和投资新车型”、“做强新能源产品线”、“研发中国本土化车型”和“推动 以客户为中心的经营理念”核心战略是挑战2020年产销100万辆的目标; 通过实施以“新技术领跑者”新技术引领战略、“优质品牌”优质品牌战略、“第一优先合作伙伴”合作共赢发展战略为核心的战略。 2025NTF战略,

力争2025年进入中国汽车品牌第一阵营。同时, 东风悦达起亚明确提出“客户答谢年”经营方针, 将围绕“关爱家园”开展客户答谢活动 , 客户至上”2017年下半年和2018年全年赢得更多消费者青睐和满意。 不仅着眼当下, 面对即将到来的市场趋势、产业环境、汽车技术变革, 东风悦达起亚“以变求变”, 不遗余力地开辟一条快速发展之路。 如果你走得好, 你可以走得很远。 消费者购车需求的下降、国家汽车产业政策的调整、豪华车品牌的衰落与自主品牌的崛起、合资车品牌的鏖战……梦想, 但更清醒地意识到 “新常态”下中国车市的复杂形势和竞争压力, 这让东风悦达起亚的“思变”更加积极主动, 但其“变变”步伐更加冷静理性。 以市场为导向, 提高产品力。 汽车销量增速下降, 但刚性需求地位上升。 二孩家庭的增多, 让大空间模特成为新宠。 汽车已经从交通工具延伸到生活方式。
        新能源汽车、互联网汽车的浪潮席卷而来……深入分析大环境, 东风悦达起亚在强化产品矩阵上更有针对性。 2017年, 公司先后推出KX7、KX CROSS、凯神、环驰、华旗300E、全新一代弗莱迪等6款新车, 在售车型13款, 涵盖轿车、SUV、新能源汽车、互联网- 联网车辆。 大面积满足消费者不断变化和升级的购车需求。 2018年, 东风悦达起亚还将推出中型SUV、小型SUV和两款新能源车型。 在盐城研发中心和起亚烟台研发中心的技术支持下, 中国消费者喜爱的ADAS、“DRIVE WiSE”、车联网等新技术将在车型中得到更多应用。 对中国市场非常熟悉的知名设计师皮埃尔·勒克莱尔和奥列格·森纷纷加盟起亚汽车。 相信他们也将赋予东风悦达起亚新车型更多的中国特色和本土化内涵。 以客户为中心, 优化服务能力。 在汽车服务领域, 东风悦达起亚将“改变”理解为更专业、更热情、更有价值。 一年来, 公司先后举办了第六届客服中心技能大赛和第九届售后服务技能大赛, 参加起亚全球服务顾问技能大赛, 开设南方培训中心, 全力打造高 - 优质、精干的服务团队。 另一方面, 开展多年的“关爱‘家’”服务进一步优化, 赢得了广泛好评。 2018年,

通过开展救灾、免费检查、免费洗车、免费拖车等客户关怀活动, 推出上门取货、停车服务、展厅改造等便利措施, 以及丰富的优惠回馈活动, 公司“亲情”客服将为消费者带来更加便捷周到的购车体验。 创新品牌营销, 强化年轻形象。 坚持运动、文化、数字的多元化营销模式,

让东风悦达起亚年轻、充满活力的品牌形象深入人心。 2017年, 面对中国汽车消费群体的快速年轻化趋势是, 企业在营销层面寻求更大的突破。
        参加CTCC中国房车锦标赛2.0T组别, 创作网络真人秀节目《欢乐周7-品味爸爸的城市》, 明星体验嘻哈真人秀节目《嘻哈来了》, 赞助电影《父子英雄》 》, 2017网易时装年跨界盛典, 开展“寻找凯神先生MR.K”等线上互动活动, 制作推广展示前沿的“惊奇实验室不可思议实验室”视频 模型的技术实力。 时尚潮流和极限挑战元素与产品和品牌融为一体, 赢得了更多消费者的认可。 2018年, 公司将围绕品质、设计、客户满意度等主题,

在多元化营销领域不断创新。 起亚汽车是 2018 年俄罗斯世界杯的官方赞助商。 届时, 东风悦达起亚还将推出一系列世界杯营销活动, 与消费者分享激情时刻。 坚持走公益之路, 取信于社会。 截至2017年, 东风悦达起亚计划在全国22个省市建设41所希望小学, 实现数万名学生的求学梦想; 第十五期顺利开展, 共集结2089名志愿者, 帮助建设148间房屋, 改善了3所小学的校园环境。 从建设全国首家儿童交通安全体验中心、开展儿童交通安全教育活动, 到开展灾区建设、校企合作、捐赠国家珍禽保护区、植树造林、慰问慰问等多项务实公益活动。 福利机构、幸福婚车等。东风悦达起亚至今已投入超过亿元的公益事业, 公司勇敢守信的品牌形象熠熠生辉。 未来, 我们将围绕“交通安全教育、关爱未来人才、支持区域发展、参与环保”四大公益板块, 持续加大公益资源投入。 东风悦达起亚将全力打造中国最具社会责任感的汽车企业。 2017年, 我们与信誉同行, 实力铸就品牌。 在过去的一年里, 东风悦达起亚不仅在J.D. Power中国新车质量研究(IQS)和J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)中获得了主流汽车市场第二名, 中国汽车行业用户满意度。 (CACSI)售后服务满意度和销售服务满意度评价, 合资品牌排名第三, 并以其创新的多元化营销“欢乐周7-”荣获“中国汽车营销创新奖·整体营销策略创新优秀奖” 品味爸爸”“爱之城”营销活动荣获“2017中国广告长城奖·广告主奖互动创意奖”、“2017年广告长城奖·广告主奖年度经典案例”金奖。 在公益领域, 《东风悦达起亚2016年企业社会责任报告》获得中国社会科学院社会责任专家委员会四星半评价, 公司荣获“2017年度企业社会责任报告” 中国社会责任慈善奖”和“年度责任贡献”奖。优秀社会责任项目案例成功入选《中国企业社会责任年鉴2017》。 在产品方面, 其机型广受主流媒体好评。 KX7荣获“年度消费者喜爱SUV”、“年度中大型SUV”、“年度最佳七座SUV”、“年度品质SUV”、“2017年度最佳科技创新”等多项认证 精英车》等; “年度跨界车”、“尚瑞新车奖”、“年度小型跨界车”等荣誉称号; 新e代福莱迪还获得了“年度智能车”、“最受期待互联网车型”、“年度合资紧凑型车”模型车、“最佳时尚紧凑型车”等奖项。
        新K5、凯神、全新一代K2、环驰、KX5、新KX3等车型的出色表现也是家喻户晓, 每一份荣誉都成为企业求变创新的最佳“背书”。 口碑也让东风悦达起亚接下来的脚步更加稳健有力, “变易易行, 常识长存”, 这是东风悦达起亚2017年的真实写照, 也将成为2018年最好的期待。 改变的力量, 坚定前进的方向, 踏出脚下的每一步, 我们终将到达遥远的未来。编辑:于建平主编:赵云

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